슬롯토토의 인도네시아 사업부는 Cloudera와 파트너십을 맺고 인도네시아에서 디지털 우선 은행이 되겠다는 비전을 달성하고 고객에게 '더 나은' 은행 경험을 제공했습니다.

Cloudera에 따르면 슬롯토토 인도네시아는 Cloudera 하이브리드 플랫폼의 생성 AI(GenAI) 솔루션과 데이터 관리, 분석, 인공 지능(AI) 기능을 활용하려고 합니다.

파트너십의 근거는 은행 내부 데이터 과학 팀의 데이터, 분석 및 AI에 대한 하이브리드 전략 요구 사항에서 비롯됩니다.

팀에는 은행의 데이터 레이크와 통합하고 데이터 과학자와 비즈니스 사용자가 다양한 통합 애플리케이션을 사용하여 원활하게 작업할 수 있는 전략이 필요했습니다.

통합을 통해 은행은 변환기 기반 AI 모델, 실시간 지능형 및 맞춤형 추천을 고객에게 제공할 수 있게 됩니다.

"슬롯토토 인도네시아는 기술 채택이 전략적 목표로서 고객 경험에 가치를 더할 것이라고 믿습니다"라고 은행의 최고 기술 책임자인 Komang Yasa가 말했습니다.

"현대적인 데이터 기술을 구현하고 GenAI 프로젝트를 시작하는 것은 은행이 앞서 나가고 업계 선두가 되기 위한 이정표 중 하나입니다."

Yasa는 또한 은행이 소비자 요구에 대한 솔루션을 제공하는 데 있어 기술과 고객 경험이 "분리될 수 없다"고 믿고 있다고 강조했습니다.

앞으로 Cloudera는 슬롯토토 인도네시아가 더 많은 시스템과 사용자에게 AI 및 기계 학습(ML)을 제공할 계획이라고 밝혔습니다.

은행은 조직 전체에 AI를 대규모로 통합하고 더 많은 고객 혁신과 규제 보고를 추진하기 위한 '강력하고 유연한' 기반을 제공하기 위해 이를 활용할 것입니다.

"우리는 슬롯토토 인도네시아와 협력하여 그들이 쉽고 유연하게 애플리케이션을 구축하고 도구와 프레임워크를 활용하여 비즈니스 혁신을 추진할 수 있는 확장 가능한 플랫폼을 구축하도록 돕게 되어 기쁩니다."라고 Cloudera 인도네시아 국가 관리자 Sherlie Karnidta가 덧붙였습니다.

“기업들은 GenAI를 위해 막대한 양의 데이터를 활용하여 고객을 위한 맞춤형 애플리케이션과 생산성 도구를 구축하기를 열망하고 있습니다.”