슬롯 CEO Scott Chasin은 관리형 서비스 제공업체의 미래에 대한 비전을 공유했습니다.
클라우드 상거래 마켓플레이스 제공업체인 슬롯은 파트너가 자체 사이버 보안 관행을 확립하는 데 도움이 되는 리소스와 도구를 제공하고 있습니다.
인터넷 보안 센터의 CIS 제어 프레임워크를 기반으로 하는 이 프로그램은 관리형 서비스 제공업체(슬롯)가 방어를 강화하고 공격으로부터 클라이언트를 보호하며 전반적인 사이버 보안 방어를 강화하는 데 도움이 됩니다.
오늘 콜로라도주 덴버에서 열린 슬롯의 Beyond 컨퍼런스에서 출시된 새로운 보안 프로그램은 슬롯이 설명하는 "큐레이트된 여정"으로 파트너를 안내하며 전담 계정 팀의 안내를 받아 사이버 능숙도를 높일 수 있도록 지원합니다.
"중소기업 시장에서 사이버 공격이 계속 증가함에 따라 더 많은 기업이 관리 서비스 제공업체에 도움을 요청하고 있습니다."라고 슬롯의 파트너 경험 기업 부사장인 Vicky Critchley는 말했습니다.
그러나 슬롯는 빠르게 변화하는 환경에서 사이버 보안 숙련도를 유지하고 고객에게 사이버 보안 투자의 이점을 입증하는 데 종종 어려움을 겪었다고 그녀는 말했습니다.
이 프로그램에는 가상 교육을 통해 비즈니스 및 카테고리 수준의 교육과 지원을 제공하는 비즈니스 트랙이 포함되어 있으며 공급업체 트랙은 공급업체별 교육 및 지원을 제공합니다.
여기에는 관행을 개선하려는 슬롯를 위한 주문형 교육, 전문 서비스 제공 및 지원 영업 통화가 포함됩니다.
슬롯은 Microsoft, SentinelOne, Cloudstrike, Acronis 및 Blackpoint Cyber를 포함한 사이버 보안 강국과 협력하여 프로그램을 개발했습니다.
그러나 A/NZ 및 아시아 기반 슬롯는 기다려야 합니다. 이 프로그램은 현재 북미에서 제공되고 있으며 올해 말 APAC 및 EMEA에도 제공될 예정입니다.
슬롯의 신임 CEO인 Scott Chasin은 컨퍼런스 개회 기조연설에서 AI, 자동화 및 로봇 공학이 어떻게 MSP의 역할을 변화시킬 수 있는 새로운 기회를 열어줄 것인지에 대한 비전을 공유했습니다.
그는 가까운 시일 내에 AI 통합이 비즈니스, 기술 및 생활의 모든 측면에서 표준 관행이 될 것이라고 말했습니다. 하지만 더 좋은 점은 AI가 이러한 통합을 자율적으로 처리한다는 것입니다.
“AI는 슬롯가 판매하고 지원하는 모든 제품의 필수 요소가 될 것입니다.” Chasin이 말했습니다.
AI 중심 의사 결정은 슬롯가 모든 결정에 대해 AI 에이전트의 안내를 받는 데이터에 더 많이 의존한다는 것을 의미합니다. 고객 관계 관리에 통합되어 슬롯를 위한 보다 효율적인 판매 기회를 창출할 수 있습니다.
공격자가 이미 AI를 사용하여 공격을 가하고 있으므로 사이버 보안은 여전히 최우선 과제로 남아 있습니다.
"AI 기반 랜섬웨어가 더욱 널리 퍼지는 것은 시간문제입니다."라고 Chasin은 모인 슬롯들에게 경고했습니다. “주요 및 유일한 방어선으로서의 역할을 강화하고 AI를 사용하여 이상 현상을 감지하고, 공격을 예측하고, 적대적인 활동이 발생하기 전에 식별할 수도 있습니다.”
Chasin은 또한 슬롯가 자신만의 개인 마켓플레이스를 만들고 특정 고객 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 선별할 것이라고 예측했습니다.
마지막으로 슬롯 시장 통합은 지속되고 가속화될 것입니다.
"사모 펀드 성장에 대한 상당한 관심에 힘입어 이러한 추세는 둔화될 조짐을 보이지 않습니다." Chasin이 말했습니다.
"지금 당장 예측하겠습니다. 앞으로 24개월 안에 처음으로 10억 달러 수익 슬롯를 보게 될 것입니다."
중기적으로는 2030년까지 모든 일상적인 작업이 완전히 자동화되는 "자율" 슬롯의 출현을 포함하여 혁신적인 변화가 있을 것입니다.
슬롯는 서비스 제공업체에서 전략적 비즈니스 파트너로 진화할 것이라고 Chasin은 말했습니다.
"당신은 고객의 비즈니스 전략을 수립하고 기술 투자에 대해 조언하고 혁신을 추진하는 데 핵심적인 역할을 하게 될 것입니다."라고 그는 말했습니다.
"슬롯는 글로벌 협력 네트워크를 형성하여 자원, 서비스 기술, 심지어 클라이언트까지 공유할 것입니다. 이러한 네트워크는 진정한 파트너 간 마켓플레이스를 창출할 것이며 이러한 마켓플레이스는 귀하의 공동 성공을 향상시키고 채널에서 경쟁 우위를 제공할 것입니다."
또한 AI는 "구현"되어 상품화되고 일반 로봇 공학을 통해 우리와 함께 일할 것이라고 Chasin은 말했습니다.
또한 오늘 발표된 전문 서비스 자동화 및 원격 관리 도구 제공업체 SuperOps, MSP 플랫폼 제공업체 MSPbots, 클라우드 관리 플랫폼 제공업체 Kalibr8 및 네트워크 관리 전문가인 Auvik 등 4개의 새로운 공급업체가 슬롯 Marketplace에 합류했습니다.
그들은 작년에 합류한 22명 중 하나였으며 향후 6개월 동안 20명이 추가될 것으로 예상됩니다.
1600개 이상의 슬롯와 약 2,500명이 Beyond에 참석했습니다.
롭 오닐이 슬롯의 게스트로 Beyond 컨퍼런스에 참석했습니다.



